薰公主的佈告欄

又到了我生日的月份了
每到9月...
都會收到某某店裡寄來的 Birthday coupon...
像我就很期待 Victoria's Secret 寄來的 coupon..
她們家的 Birthday coupon 是 $10 off, 在你生日的那個月份
之前還收了好幾次她們寄來可以免費去換內褲的 coupon..
(這個行銷手法我喜歡...)
當然,我也有收到像是Aveda, Origins 的 Coupon..
但是這些都引不起我興趣去她們那裡消費
好像是你買超過$30, free shipping and 4 free sample..
有點爛的行銷手法
講到這...
一定要來提一下我最近常逛的店--American Eagle
之前還滿常去逛的
她們的T-shirt 還不錯穿...
所以辦一張她們家的會員卡吧
這張卡叫做-AE All-Access Pass
每次消費看你買了啥..會有點數累積
每3個月會結算一次...然後寄coupon 給你
50 credits, 有10% off, 100 credist 有20% off..以此類推..最多到40% off
我看了一下..我上一季(4-6月)有30% off 的coupon ㄟ...
不過一直都沒收到
她們有時候會寄e-mail 來說有哪些在促銷
我就心想 :怎麼沒有寄個e-mail 來說已經把coupn 寄出來了呢???
等了好久..我終於忍不住了..跑去查詢
原來..她們把我家的APT. # 打錯了
我家的APT. # 是 H..
她們打成 4
怎麼看都不覺得很像啊???
然後也不會發 e-mail說因為地址不對..導致coupon 被退回
這種服務態度有點爛的說
後來跟我說..她們會補寄我的 coupon 給我
請再等待 3-4 weeks.
是的..你沒有看錯
請再等差不多一個月左右吧
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然後前幾天收到 AE 的 e-mail..
裡面的信居然是我的 Birthdy coupon---15% off.
假如要去店裡消費的話..這張 coupon 還得印出來
而且有效期限只有9/1-9/15...
VS還給你一個月來使用呢
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是...我知道每家店有不同的手法來行銷
不過 AE 這種方式..我還是第一次看到呢
整個感覺就好差喔